KONKUR PLANNER SUPPORT
ارتباط با پشتیبانی
اگر در حساب، خرید، پیام‌رسان، برنامه‌ریزی یا هر بخش دیگری مشکلی داری، از همین صفحه تیکت ثبت کن. برای مشکل «پرداخت موفق ولی اشتراک فعال نشده»، سیستم علاوه بر اسکرین‌شات، کد پرداخت را با اطلاعات واقعی سایت تطبیق می‌دهد.
🎧
🎫
نوع تیکتت را انتخاب کن
برای هر نوع درخواست، فرم کمی تغییر می‌کند تا اطلاعات لازم دقیق‌تر ثبت شود. اگر موضوع تو پرداخت نیست، فقط عنوان و توضیح دقیق بنویس و در صورت نیاز فایل ضمیمه کن.
۱
در انتظار بررسیدرخواست و شواهد ثبت می‌شوند.۲
در حال پیگیریپشتیبان پرداخت و حساب را تطبیق می‌دهد.۳
حل شد / ارجاع شدنتیجه داخل حساب به تو اطلاع داده می‌شود.ارتباط مستقیم در پیام‌رسان‌ها
اگر فقط می‌خواهی پیام بدهی، از یکی از گزینه‌های زیر استفاده کن.